物业有权收装修押金吗

一般来说，物业没有权利收取装修押金。《物业管理条例》等相关法律法规并未赋予物业公司收取装修押金的权力。该条例仅规定业主装修房屋应事先告知物业公司，物业公司应将装修中的禁止行为和注意事项告知业主，强调的是双方的告知义务，而非收费权力。

在没有法律依据的情况下，物业收取装修押金可能被认定为乱收费。部分地方已出台规定明确认定收取装修保证金为不合法行为，例如《关于印发苏州市物业服务收费管理实施细则的通知》中就严禁物业服务企业以保证金、押金等形式变相收费，明确物业服务企业不得向业主、物业使用人收取装修押金或保证金。

1、协商解决：首先尝试与物业进行沟通协商。业主可以向物业说明其收取装修押金的行为可能缺乏法律依据或合同约定。要求物业出示收费的依据，如果物业无法提供合理的依据，业主可要求其退还装修押金。在协商过程中，要注意保留好相关的沟通记录，如聊天记录、通话录音等。

2、向相关部门投诉：如果协商无果，业主可以向有关部门进行投诉。例如，当地的住建部门是物业行业的主管部门，负责监管物业公司的服务行为，可以对物业乱收费行为进行查处;市场监管部门负责维护市场秩序，可对物业公司的价格违法行为进行调查;消费者协会作为保护消费者合法权益的社会组织，也可以帮助业主进行调解和维权。投诉时，业主需要准备好相关证据，如物业收取装修押金的收据、物业服务合同、与物业沟通的记录等，以便相关部门更好地了解情况，进行有效处理。

3、寻求业主委员会帮助：如果小区设有业主委员会，业主可向业主委员会反映情况。业主委员会是代表全体业主利益的组织，有权与物业公司进行沟通和协商，维护业主的合法权益。业主委员会可以出面与物业就装修押金问题进行交涉，要求物业给出合理的解释和解决方案。

4、通过法律途径解决：若其他途径都无法解决问题，业主可以考虑向法院提起诉讼。在起诉前，业主需要收集充分的证据，包括装修押金的缴纳凭证、与物业关于押金的相关约定(如有)、物业拒绝退还的证据、因物业收取押金给自己造成损失的证据等。通过法律途径解决问题可能需要花费一定的时间、精力和费用，但这是维护自身合法权益的有力手段，法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行判决。

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