快递员小区电动门事故致残 法院判物业担八成责任
2022年7月,上海普陀区快递员小冯驾驶电瓶车进入某小区时,被缓缓关闭的电动门撞击车尾,连人带车摔倒在地,经诊断为颈部脊髓损伤,后被鉴定为工伤八级。日前,上海市第二中级人民法院对这起侵权纠纷案作出终审判决,认定小区物业公司承担80%赔偿责任,需赔付医疗费、残疾赔偿金等共计21万余元。

据小冯回忆,事发时他正常骑行进入小区,车头越过电动门感应区域后,门体开始关闭。“当时门离车尾约1.5米,感觉能通过。”但门体持续关闭撞击车尾,导致他左侧身体摔落。送医后诊断显示,其颈部脊髓损伤伴四肢不全瘫,治疗后仍遗留右上肢肌力4级等后遗症,劳动能力鉴定委员会评定为工伤八级。
涉事物业公司在庭审中辩称,电动门关闭属常规功能,且运行速度符合标准,小冯作为熟练骑手应预见风险。监控显示,事发时小冯左手持手机、右手单手控车,物业公司认为其自身存在重大安全隐患。但原告代理律师指出,根据《物业管理条例》,物业对小区设施负有安全管理义务,且多名业主曾反映电动门关闭速度过快,保安岗亭距门体仅5米,本可人工干预却未采取措施。
普陀区人民法院审理认为,物业作为设施管理者,应确保出入口设备安全运行。虽小冯单手骑车存在过错,但电动门关闭时未发出明显警示,且物业未能证明已对高频使用者尽到特别提醒义务。“保障通行安全是物业管理核心义务,不能将风险完全转嫁他人。”法院最终认定物业承担80%责任,小冯自担20%。

物业公司上诉后,上海二中院审理认为,原审对双方过错程度的认定符合生活常理。“电动门运行安全直接关系公众权益,物业应提供更完善保障措施。”二审遂驳回上诉,维持原判。
据统计,2022年上海快递行业共发生事故137起,其中18%因小区设施引发。物流专家指出,随着即时配送业务增长,物业可优化管理,如设置快递专用通道、加装门体缓冲装置等。本案承办法官提醒,劳动者需增强安全意识,即便认定工伤,民事侵权责任主张中自身过错仍会影响责任划分。目前,小冯已收到首期赔偿款,其所在公司也表示将加强骑手安全培训。这起案件为物业设施管理与快递配送安全敲响警钟,如何平衡效率与安全,成为城市治理的新课题。
来源:看看新闻
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