催收新政规定每天不得超过3个电话 催收行业走向规范化

据悉，催收是贷后管理的重要环节，它确保了金融机构能够有效回收资金，维持业务的正常运作。但是，由于行业缺乏明确的管理办法和监管机制，以及部分催收机构或人员采取的不当甚至违法行为，催收行业在公众中的形象比较负面。如今，催收实行了新政规定--每天不得超过3个电话。

催收新政规定每天不得超过3个电话

《互联网金融贷后催收业务指引》从实操层面对催收行为和催收行业提出了诸多要求，如每日电话催收次数不能超过3次，每天晚上10点以后不能进行催收，以及不应向联系人催收等。目的是规范催收行业，保障债务人和债权人的合法权益，避免不当催收行为对社会和个人造成负面影响。

催收行业长期以来缺乏有效的管理办法，导致诸多恶性案件的发生，如频繁发短信“轰炸”、来电骚扰“呼死你”、泄露个人信息等。这些不当催收手段给债务人带来了非常大的心理压力和生活困扰，也影响了催收行业的整体形象。

催收新政强调了金融机构对第三方催收机构的管理和监督责任，要求加强个人信息保护，防止因催收行为而泄露债务人的个人信息。

对于违反催收新政规定的催收行为，债务人可以保留相关证据，向有关部门、平台或机构进行投诉或举报。这将有助于维护债务人的合法权益，并促进催收行业的规范发展。

催收新政规定的发布标志着催收行业开始走向规范化、法治化，有助于改善催收行业的整体形象，减少不当催收行为的发生。能够促进催收行业的健康发展，让催收行为更加文明、合法、有效。

债务人在面对催收电话时，应保持冷静，了解催收电话的目的和方式，避免被不当催收手段所影响。

如果遇到不当催收行为，应及时向相关部门投诉举报，维护自己的合法权益。债务人应尽量避免完全不接听催收电话，以免被催收公司采取更激进的催收手段。债务人也应保护好自己的个人信息，避免被泄露。

总的来说，催收新政通过设定明确的电话催收次数和时间限制，以及对个人信息保护的加强等措施，目的是规范催收行为，保护债务人的合法权益，促进催收行业的健康发展。

素材来源：搜狐、中国新闻周刊

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